Un objetivo del Instituto Nacional de Semillas es el de garantizarle al comprador de semillas las características que se indican en sus rótulos (germinación, pureza, ausencia de malezas, etc.), y que le permita invertir con tranquilidad, sin riesgos, al tener la calidad controlada.

El Instituto tiene la responsabilidad de atender las reclamaciones de los consumidores de semillas sobre la calidad de las variedades que se comercializan.

Si el Instituto comprueba que la reclamación es fundada, el vendedor de semillas deberá resarcir al consumidor de los gastos ocasionados. Además, deberá responder al Instituto por la responsabilidad incumplida.

El INASE ha tenido que atender contados casos de reclamaciones con semillas Certificadas o Comerciales, posiblemente porque los productores no conocen a quien realizarla, y esta comunicación intenta aclarar a los productores a quien se pueden dirigir.

Para atender los reclamos, es de gran importancia que el comprador tenga en cuenta :

• Si ve que una semilla no germina, no dejar pasar el tiempo. La reclamación es plenamente válida si ocurre antes de que pasen 30 días de la siembra.

• La existencia de malezas o de mezclas de variedades serán detectables en forma rápida e indiscutible, si el productor conserva una muestra testigo (una bolsa sin abrir o bien una muestra precintada tomada de común acuerdo) que se deberá obtener en la compra y deberá estar precintada y con el rótulo que marca la reglamentación. Si el vendedor es serio no tendrá ninguna duda en entregar una muestra.

• La validez del análisis de germinación es de nueve meses a partir de la fecha que marca el rótulo. Una semilla con rótulo con mas de 9 meses no es legal.

Para finalizar, el Instituto pone a su disposición los lugares donde puede comunicarse con nosotros para asesorarse o realizar los reclamos.